Gratitudine per l'assistenza ricevuta alla Unita' Operativa Complessa di Senologia e di Diagnostica per immagini
L'ha inviata una cittadina all'Azienda Ospedaliera "San Pio"
Redazione
Una cittadina ha inviato una lettera di ringraziamento al direttore generale dell'Azienda Ospedaliera "San Pio", Maria Morgante, esprimendo la sua gratitudine per l'assistenza ricevuta alla Unità Operativa Complessa (Uoc) di Senologia e alla Unità Operativa Complessa di Diagnostica per immagini".
"Egregio direttore Maria Morgante - si legge - desidero testimoniare la straordinaria assistenza ricevuta durante la mia degenza.
Mi chiamo L.P.: dopo aver fatto regolarmente i miei screening al seno all'ospedale della mia città, il mio medico di fiducia, dopo aver visto la mammografia, mi ha consigliato un approfondimento con Rm alla Uoc di Diagnostica per Immagini, direttore Alfonso Bencivenga.
La prima consulenza con ecografia ha confermato la necessità di eseguire una biopsia Rm guidata.
Il 18 febbraio scorso sono venuta a Benevento per ritirare l'esito.
Potete immaginare il mio stato d'animo ma, sia Alfonso Bencivenga che Elisabetta Carfora direttore della Uoc di Senologia, mi hanno sostenuto con i loro sguardi e sorrisi che non dimenticherò mai.
Grazie a loro ho visto un futuro, che nella mia immaginazione non c'era più.
Durante i giorni di preospedalizzazione i "miei angeli" (Bencivenga e Carfora) non mi hanno lasciata sola.
Controlli su controlli effettuati con grande scrupolosità e professionalità.
Io al centro di una intera èquipe pronta a prendersi cura di me con grande umanità.
Il 3 marzo sono stati operata ed anche in sala operatoria ho trovato un immenso conforto umano.
Non sono mancate le risate con tutto il personale presente ed in particolare con il dottor "Morfeo" (l'anestesista).
Mi sono addormentata e svegliata serena.
Da un punto di vista recettivo l'Aorn "San Pio" mette a disposizione degli utenti, ambienti ben sanificati e luminosi.
Costante la presenza degli operatori sanitari, particolarmente gradito il vitto servito caldo ed in piatto di ceramica.
La Sanità la fanno anche professionisti che meritano feedback più che positivi, nel mio caso, hanno agito con coscienza e tempi brevissimi.
Siete l'unico centro in Campania ad effettuare biopsia Rm guidata.
In un'altra struttura ospedaliera mi hanno detto dopo due mesi che non potevo effettuare la Vabb durante la mammografia. Mi hanno scaricata senza darmi alcun tipo di informazione su dove recarmi.
La loro totale indifferenza poteva essere una condanna a morte.
Con questa lettera voglio far sapere a tutte le donne della regione che non c’è bisogno di andare fuori Campania per avere cure eccellenti.
Chi come me, non ha condizioni economiche vantaggiose per potersi recare a Milano, non deve assolutamente pensare che in Campania si muore perché l'eccellenze esistono!"
"Rivolgo un sentito ringraziamento e i migliori auguri alla paziente che si congratula con i professionisti menzionati nella nota di encomio.
L'umanizzazione dell'assistenza e delle cure, l'empatia, la vicinanza, assistiti sono fattori essenziali che qualificano l'attività dei nostri operatori e nobilitano il lavoro e la missione dei sanitari", ha commentato il direttore generale Morgante.
comunicato n.176920
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